교수 강혜숙

[학력]

세종대학교 관광대학원 관광경영학과 석사 졸업(2000.3~2002.8)

세종대학교 일반대학원 호텔관광경영학과 박사 졸업(2007.2)

[경력]

(주)대한항공 서울여객지점 국제선 발권부 (서울: 중구 서소문 소재) 근무

(주)아시아나 애바카스(현 아시아나 세이버) 전문강사(항공예약, 운임, 발권강의) 근무

[저서]

강혜숙 외 1인(2004), 항공실무, 대왕사.

강혜숙(2005), eTicket 항공예약발권, 대왕사.

강혜숙(2007), e티켓 시대의 항공예약발권, 대왕사.

강혜숙(2009), 원스톱서비스 e티켓 항공예약발권, 대왕사.

강혜숙(2009), OneStop Service 항공운송업무론, 대왕사.

강혜숙(2012), 원스톱서비스 e티켓 항공예약발권, 제2판, 대왕사.

강혜숙(2014), 항공예약실무론: TOPAS SELL CONNECT시스템을 중심으로, 대왕사.

강혜숙(2015), 항공예약실무론: 제1판, 대왕사.

강혜숙(2015), 항공운임발권실무론, 대왕사.

강혜숙(2019), 최신 항공사 경영론, 양림출판사.

강혜숙(2020), 이미지메이킹 매너와 커뮤니케이션 스킬, 지식인.

[학위논문]

항공권 유통경로에 대한 신뢰와 위험지각이 항공권 선택성향에 미치는 영향”(박사

학위논문, 2007. 2)

[소논문]

전통항공사(Full Service Carriers)와 저비용항공사(Low Cost Carriers)이용객의 서비스 속성 중요도-만족도에 관한 연구: 김포-제주 국내선 노선을 중심으로(관광레저연구, 2011.2. 학진 등재지). 외 33건

[자격증]

대한항공 항공운임 1급 자격증

토파스여행정보(주) 항공예약발권사무원 1급 자격증[민간등록 제20130563호]

ASIANA ABACUS(현, 아시아나 세이버) FARE & TICKETING LEVEL1[민간자격

2015S1351호]

CS Instructor Course 자격증 : 삼성 에버렌드 서비스아카데미 (2008)

Bartender Course 자격증 : Johnnie Walker School(2007)

[학회]

(사)대한관광경영학회 이사, 한국외식산업학회 이사

(전)한국호텔관광학회 부회장, (전) 관광학회 상임이사

(현)한국관광레저학회 부회장, (현) 한국커피학회 부회장

(사)한국관광레저학회 부회장, 커피학회 이사

(현)한국커피학회 부회장

(현)한국호텔리조트학회 편집위원

(현)한국외식산업학회 이사

[기타]

(전)2024 문체부 계획공모형 지역관광개발 선정위원

(전)2024 한국관광공사 관광서비스 상생지원단 일반인 부문 심사위원

(전)강원도청 지역균형발전 심의위원, (전)강원도청 기획관실 심의위원, (전)강원연구원 경영평가위원, (전)속초시청 경관위원

(현) 강릉시 보조금 심의위원

[봉사]

(전) 여성가족부사이트 위민넷 청년여성멘토링 멘토(2010년-2016년까지)